
構想から実装、運用まで。現場で動く仕組みをつくる。
構想・要件定義から設計、開発、運用設計、運用まで。複雑な制約と多くの関係者が交わるプロジェクトを、現場で動く仕組みへ落とし込んできました。
Who we are
AIは、すべての業務を解決する魔法ではありません。企業ごとの業務や制約を理解し、AIだけで進める仕事、AIが人を支援する仕事、人が担う仕事を見極める。アーウィンは、AI導入を目的にせず、現場とともに業務を組み直し、新しい価値が生まれるところまで伴走します。
Why arwing
複雑な制約の中で、多くの関係者と進める大規模プロジェクト。限られた人と時間で、日々の判断を重ねる店舗経営。両方の実務経験を、現場で動く業務改革に生かします。

構想・要件定義から設計、開発、運用設計、運用まで。複雑な制約と多くの関係者が交わるプロジェクトを、現場で動く仕組みへ落とし込んできました。
大企業のプロジェクトでは、AIを活用した業務改善と、開発・運用プロセスの改善、自動化を推進しています。同時に、エルミタージュ池袋を運営し、予約、顧客対応、採用、情報発信、管理業務でAI活用を実践しています。大規模プロジェクトからスモールビジネスまで、規模や制約に合わせて方法を変え、現場で動く仕組みへ落とし込めることが、アーウィンの強みです。
Our business
自動化できる業務はAIに任せ、人は感性、対話、創意、最終判断に力を注ぐ。アーウィンは、効率化と、人にしか生み出せない価値の両方を高めるAI・業務改革に、構想から実装・定着まで伴走します。大規模システムとサロン運営を自ら実践するからこそ、机上で終わらない仕組みを設計できます。
AIの導入ありきではなく、業務と制約を整理し、AIに任せる仕事、AIが支援する仕事、人に託す仕事を設計します。構想から導入、運用、継続改善まで伴走します。

アーウィンは、リラクゼーションサロン「エルミタージュ池袋」を運営しています。予約、顧客対応、採用、情報発信、管理業務にAIとDXを取り入れ、効率化で生まれた時間を、施術、対話、気づきなど、人にしか届けられない価値へ振り向けています。

自社で使い続けて得た知見を、現場で実践できる方法として伝えます。ツールの紹介だけで終わらず、それぞれの業務へ落とし込むところまで支援します。
仕組みで効率化できる部分を整えながら、人にしか判断できない経験、適性、職場との相性を大切にする人材紹介を目指します。
準備中Practice before proposal
私たちは、実際のサロン経営をAI・業務改革の実践の場にしています。日々の現場で試し、うまくいったことも続かなかったことも、コンサルティングの設計に生かします。
AIで余力を生み、人が人に向き合う。
エルミタージュ池袋を見るOur approach
道具からではなく、目的、業務、そして人が届けたい体験から始めます。AIの速さと正確さ、人の感性とぬくもり。それぞれが生きる役割を分け、小さく試し、使い続けながら改善します。効率化と心のこもった価値を両立させるための進め方です。
業務の流れ、課題、制約、実現したい状態を整理します。
速さや正確さはAIに、感性、対話、最終判断は人に。価値が高まる役割分担を設計します。
最初から大きく変えず、効率だけでなく、働く人と顧客の体験まで確かめます。
導入して終わらず、現場の声と、人が感じたことを取り込みながら改善します。
Insights / Note & AI content
大規模プロジェクトとエルミタージュ池袋の運営で得た、AI活用と業務改革の知見を、noteとAIコンテンツで届けます。効率化の方法だけでなく、人の感性とぬくもりをどう価値につなげるかまで発信します。
note / Coming soon自動化する前に整理したい、目的、業務、制約、そして人にしか生み出せない価値。アーウィンの実践をもとに、心のこもった業務改革の入口をまとめます。
noteで公開予定調査、整理、文書作成、情報発信。日々の業務へ落とし込む方法を紹介します。
業務の見える化から役割分担、運用、改善まで。現場で続く仕組みを扱います。
エルミタージュ池袋とプロジェクトの実践で得た、成功と失敗の両方を共有します。
Contact
業務を効率化しながら、人のぬくもりや感性を大切にしたい。AIに任せる仕事と、人に託す仕事を整理したい。現場で使い続けられる、心のこもったAI業務改革を進めたい。まずは、現在の業務と、これからも人が大切にしたい価値をお聞かせください。
お問い合わせ窓口 準備中